Support & Garanti

Vi vet att en nöjd kund är vår bästa reklam. Därför är vi väldigt måna om att alla som köper en produkt från oss skall känna sig trygga och nöjda även om något gått snett. Vi garanterar ett snabbt svar och självklart en ny kikare om problem uppstått.

Vår garantipolicy är enkel
Vi byter ut en trasig kikare direkt, förutsatt att den inte uppenbart har utsatts för yttre våld av något slag. Ring eller maila till oss så ordnar vi det.

Nöjd kundgaranti
Om du har köpt en kikare och inte är nöjd har du 30 dagar på dig att ångra köpet och skicka tillbaka kikaren. Du får då full betalning tillbaka minus fraktkostnaderna.

Kontakta oss om du har frågor om support eller garanti. Garantin gäller 2 år från inköpsdatum och omfattar formellt fabrikationsfel och i övrigt enligt konsumentköpslagen.

Vänligen skicka ett e-mail med din supportförfrågan till info@pargate.com
eller ring oss på telefon 08-559 233 52.

Under lågsäsong har vi lägre bemanning och vi svarar på era mail mellan 1-3 dagar.